Informations légales
Politique de confidentialité
Ce document explique quelles données Peerlyo collecte, pourquoi, et ce que tu peux demander à tout moment.
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter ton prénom, ton nom, ton e-mail, ton numéro WhatsApp, ton objectif, ton score IELTS cible, ton échéance, le pays ou projet visé, tes disponibilités, tes réponses au diagnostic et, si tu les transmets, ta preuve de paiement et ton enregistrement Speaking.
Pourquoi nous les collectons
Nous utilisons ces données pour réaliser et transmettre ton diagnostic et ton rapport, personnaliser ton parcours, gérer ton compte et ton inscription, vérifier ton paiement, répondre à tes demandes de support ou de contact et améliorer le fonctionnement du service. Faire le diagnostic ne vaut pas consentement à recevoir des communications marketing.
Speaking et consentement audio
L'audio de Speaking est collecté uniquement après ton consentement explicite. Tu peux passer cette étape : cela ne bloque ni la fin du diagnostic ni l'accès au rapport. Tu peux aussi demander le retrait de ton consentement et la suppression de cet enregistrement.
Preuves de paiement
Les preuves de paiement sont privées. Elles sont utilisées uniquement pour la vérification manuelle du paiement et le suivi administratif lié à ton inscription. Leur envoi ne confirme pas immédiatement le paiement.
Conservation
Les diagnostics non suivis d'une inscription sont conservés pendant une période opérationnelle limitée, puis peuvent être supprimés ou anonymisés. Les données des personnes inscrites sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, gérer le compte et le suivi administratif, et respecter les obligations comptables applicables.
Partage et prestataires techniques
Nous ne vendons aucune donnée. Des prestataires techniques peuvent traiter certaines données uniquement dans la mesure nécessaire à l'hébergement, au stockage, à l'envoi de messages et au fonctionnement du service.
Tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données, ainsi que le retrait de ton consentement pour l'enregistrement audio.
Mesure d'audience
Nous enregistrons des événements de parcours agrégés (page vue, diagnostic démarré, inscription commencée) afin d'améliorer le service. Nous n'utilisons pas de pistage publicitaire intrusif.
Contact et demandes liées aux données
Pour toute question ou demande concernant tes données, écris à support@peerlyo.com depuis l'adresse associée à ton compte ou à ton diagnostic.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026